联系我们与技术支持
在使用WhatsApp网页版的过程中，如果您遇到任何关于产品界面、消息同步或付款银行路由代码发送的问题，我们的专业支持团队随时准备为您提供帮助。我们重视每一位用户的反馈，并致力于在24小时内响应您的需求。
官方联系渠道
- 电子邮件支持：您可以通过发送邮件至 [email protected] 描述您遇到的问题，请附上相关的截图或错误代码，以便我们更快定位。
- 在线反馈表单：访问我们的官方网站，在页面底部的“帮助中心”中填写反馈表单，选择您所遇到的具体功能类别（如：网页版登录、文件传输、付款路由代码格式等）。
- 服务时间：我们的在线客服工作时间为周一至周五 9:00 - 18:00 (GMT+8)。对于紧急的支付安全问题，我们提供7x24小时的邮件应急通道。
我们建议您优先使用邮件联系，以便保留完整的沟通记录。同时，请勿在邮件中透露您的WhatsApp登录密码或验证码，以保障账户安全。